Чтобы эффективно провести удаленную консультацию по скайпу или через иные видео мессенджеры вы должны обеспечить со своей стороны устойчивую и скоростную интернет-связь.

Чтобы записаться на консультацию нужно внести предоплату 100%. Предоплата консультации производится на карту Сбера, на Ю-мани, а также денежным переводом любой доступной вам платежной системы в размере 5 тысяч рублей. Реквизиты высылаются по вашему запросу. Вы можете предварительно забронировать время консультации, а после внести предоплату в течение 12 часов. Если оплата не поступает в указанное время - бронь будет автоматически снята. Также вы можете сначала внести предоплату, а потом выбрать дату консультации.

Максимальное время консультации - 90 минут. Если на консультацию нужно больше времени, то вы можете продлить ее до 120 минут с доплатой 55 рублей за минуту.

Во время консультации желательно связываться с переносного устройства, чтобы можно было наблюдать за кошками.

Если вы хотите отменить консультацию или перенести, то вы должны предупредить меня минимум за одни сутки до назначенного времени. Если я связываюсь с вами в назначенное время, а вы не отвечаете в течение 15 минут, то я оставляю за собой право считать консультацию добросовестно оказанной.

Перечисляя мне предоплату вы автоматически соглашаетесь с этими правилами.

После перечисления предоплаты следует выслать мне чек или реквизиты платежа. Вы считаетесь записанными на консультацию, когда вы получили от меня подтверждение по почте или в мессенджер в формате "Вы записаны на 1 сентября на 19 часов". Если данное уведомление после внесения предоплаты не приходит, повторите свое последнее письмо в мой адрес. Не забывайте высылать свои контакты для связи во время консультации.

Пожалуйста, не опаздывайте! Вы оплачиваете, по сути, мое рабочее время, а не только факт консультации. Если вы опаздываете на 15 минут, то я все это время сижу у компьютера и жду вас. Поскольку запись бывает плотная не всегда я имею возможность сдвинуть вашу консультацию в расписании даже на четверть часа. Если возможности сдвинуть консультацию по времени не окажется, то эти минуты опоздания вы просто потеряете. А за 15 минут можно получить большой объем информации.

КАК ПРОХОДИТ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Во время консультации мы созваниваемся по видеосвязи. До консультации можно прислать мне видеоматериалы, содержащие нежелательное поведение кошки, для изучения. Если совокупная длительность видеороликов превышает 10 минут, то это время включается в тайминг консультации.

Во время онлайн консультации я собираю анамнез и составляю подробный план коррекции поведения. Ваша задача - внимательно слушать и записывать план на диктофон или в текстовом виде, а также задавать все возникшие вопросы.

Если длительность консультации выходит за рамки оплаченного времени, то производится доплата после окончания консультации из расчета 55 рублей за минуту.

Если вы пришли ко мне на онлайн консультацию, то я очень надеюсь на то, что вы изучили мои методы работы и настроены на конструктивное сотрудничество и совместную работу над коррекцией поведения. Если половину консультации я буду бороться с вами за то, что нужно переставить лоток в другое место или приобрести кошке комплекс, то толку от такой консультации не будет.

Если вы по той или иной причине не можете или не хотите записывать назначения самостоятельно, то вы можете получить на почту краткий план коррекции поведения в письменном виде. Стоимость составления письменного плана коррекции поведения - 1000 рублей.

Если после первичной консультации у вас появятся вопросы по назначениям, то вы можете обратиться за повторной консультацией по телефону или онлайн на льготных условиях.