Правила оказания очной консультации
Расчет точной стоимости консультации производится после получения мной информации об адресе, по которому будет осуществляться выезд.
Запись на консультацию осуществляется заблаговременно, за неделю до выезда. Заранее оговаривается точное время консультации, к этому времени вы должны находиться дома. Во время консультации желательно присутствие всех членов семьи, проживающих вместе с животным.
Если требуется консультация более часа, то по согласию клиента с зоопсихологом консультация может быть продлена. Оплата дополнительного времени осуществляется поминутно (60 рублей в минуту). Если вы рассчитываете проконсультироваться строго час, то следует предупредить меня об этом перед записью на консультацию. Ограничения по времени возможны не во всех случаях нежелательного поведения, особенно если в проблеме задействовано несколько кошек или в случае, когда я не первый специалист, к которому обращаются владельцы (тогда нужно изучить большой объем информации об уже проделанной работе).
Если я приезжаю на вызов, а вас нет дома, я жду 15 минут и уезжаю. После этого повторный вызов можно осуществить только после оплаты штрафа за ложный вызов - 1500 рублей.
Оплата очной консультации может осуществляться наличными или моментальным переводом на карту Сбера после консультации.
Вы считаетесь записанными на консультацию, когда вы получили от меня подтверждение по почте в формате "Вы записаны на 1 сентября на 19 часов, мой телефон 8-909....". Если данное уведомление долго не приходит, повторите свое последнее письмо в мой адрес, возможно, ваше согласие на консультацию мной не было получено или не было мной прочитано, и я вас не записала.
ВЫГОДНЫЙ ТАРИФ "ЕДИНЫЙ"
ТАРИФ ЕДИНЫЙ ДЛЯ ОЧНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ
Он предоставляет возможность оплатить консультацию длительностью не более 2 часов по выгодной цене.
В ПРЕДЕЛАХ МКАД
Выезд по Москве в пределах МКАД и консультация не более 2х часов - 6 тысяч рублей.
Если длительность консультации по тарифу ЕДИНЫЙ превышает 2 часа, то превышение тайминга оплачивается по стандартным расценкам - 60 рублей за минуту.
ВЫЕЗД ДАЛЕЕ ЧЕМ 5 КМ ОТ МКАД БЕЗ ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ МЕТРОПОЛИТЕНА
Для выезда в города Подмосковья, СНТ и коттеджные поселки.
Выезд не далее 10 км от МКАД в южном, юго-западном, западном и северо-западном направлении можно оплатить по тарифу 8 тысяч рублей за выезд и консультацию не более 2х часов.
О тарифе "Единый" для остальных направлений и большей удаленности от МКАД можно узнать при записи на консультацию.
Тариф необходимо выбрать в процессе записи на консультацию.